Foto: Arquivo/Luciano Oliveira)
A Caern informa que, em virtude do ponto facultativo na próxima segunda-feira (20), e do feriado nacional de Tiradentes na terça-feira (21), não haverá atendimento presencial nos escritórios da companhia em todo o estado.
Os clientes podem utilizar os canais digitais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia. Entre as opções disponíveis estão o aplicativo Caern Mobile, agencia.caern.com.br, teleatendimento 115 e o Whatsapp, (84) 98118-8400.
Nos canais digitais, é possível solicitar todos os serviços da Caern, como emissão de segunda via de conta, consulta de débitos, comunicação de reparos nas ruas, ligação e religação de água.
A Caern reforça a importância dos usuários utilizarem as plataformas digitais, que garantem praticidade, agilidade e segurança, sempre que o cliente precisar. O atendimento nas unidades físicas da Caern no Rio Grande do Norte será retomado normalmente na quarta-feira (22), após o feriado.
